Дмитро – заперечення і страхи. Він працює з тим, що найчастіше відштовхує: “я не хочу продавати”, “я не вмію пояснювати”, “мені відмовлять”, “це складно”, “я не знаю товарів і правил”.
Дмитро не тисне і не мотивує гаслами. Він чесно пояснює межі моделі, прибирає зайвий страх і показує, яку частину комунікації може взяти на себе AI.
Що бере на себе агент: відповіді на заперечення, підготовку спокійних пояснень, роботу з сумнівами і перехід до наступного кроку без агресивних продажів. Від вас потрібне рішення не зупинятися на страху.